5. IT 비즈니스

주요 학습 주제

5.1 프로젝트 관리 · 문서 보기

• PMI/PMBOK 5대 프로세스
• 일정 관리 (WBS, 간트 차트, CPM, PERT)
• 위험 관리 (회피/완화/전가/수용)
• 애자일/스크럼 (PO, SM, 스프린트)

5.2 IT 서비스 관리 · 문서 보기

• ITIL 프레임워크
• SLA (가용성, MTTR, MTBF)
• IT 거버넌스 (COBIT)

5.3 시스템 분석 및 설계 · 문서 보기

• 요구사항 분석 (기능적/비기능적)
• 비용 산정 기법 (COCOMO, 기능점수)
• 품질 관리 (ISO 25010, 테스트 유형)

5.4 신기술 트렌드 · 문서 보기

• 클라우드 컴퓨팅 (IaaS, PaaS, SaaS)
• 빅데이터 (3V, Hadoop, Spark)
• AI/머신러닝 (지도/비지도/강화학습)
• IoT, 블록체인

5.5 연습문제 · 문서 보기

• 프로젝트관리, IT서비스, 시스템분석, 신기술 문제 15선
• 클라우드 컴퓨팅 (IaaS, PaaS, SaaS)
• 빅데이터 (3V, Hadoop, Spark)
• AI/머신러닝 (지도/비지도/강화학습)
• IoT, 블록체인